1. Qu son las cookies y por qu las utilizamos en las web?
Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del usuario al acceder a determinadas pginas web para almacenar y recuperar informacin sobre la navegacin que se efecta desde dicho equipo.
Las cookies permiten a dicha web, entre otras cosas, almacenar y recuperar informacin sobre las decisiones y hbitos del usuario. Nosotros las utilizamos para personalizar la experiencia dentro de nuestras webs, identificar y recordar al usuario registrado y facilitar la navegacin.
Es importante destacar que el uso de cookies no proporciona datos personales del usuario.
El usuario puede configurar su navegador para no aceptar el uso de cookies, en cuyo caso la personalizacin de la experiencia no se aplicara aunque s podr seguir accediendo a los contenidos de nuestras webs con normalidad.
En la pgina de Wikipedia (http://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informtica)) es posible obtener ms informacin acerca de qu con las cookies y cmo funcionan
2. Qu tipo de cookies utilizamos?
Las Cookies, en funcin de su permanencia, pueden dividirse en Cookies de sesin o permanentes. Las primeras expiran cuando el usuario cierra el navegador. Las segundas expiran en funcin cuando se cumpla el objetivo para el que sirven (por ejemplo, para que el usuario se mantenga identificado en las web) o bien cuando se borran manualmente.
Adicionalmente, en funcin de su objetivo, las Cookies pueden clasificarse de la siguiente forma:
Cookies de rendimiento: este tipo de Cookie recuerda sus preferencias para las herramientas que se encuentran en los servicios, por lo que no tiene que volver a configurar el servicio cada vez que usted visita. A modo de ejemplo, en esta tipologa se incluyen:
- Ajustes de volumen de reproductores de vdeo o sonido.
- Las velocidades de transmisin de vdeo que sean compatibles con su navegador.
Cookies de geolocalizacin: estas Cookies son utilizadas para averiguar en qu pas se encuentra cuando se solicita una web o servicio. Esta Cookie es totalmente annima, y slo se utiliza para ayudar a orientar el contenido a su ubicacin.
Cookies de registro: las Cookies de registro se generan una vez que el Usuario se ha registrado o posteriormente ha abierto su sesin, y se utilizan para identificarle en las web y servicios con los siguientes objetivos:
- Mantener al usuario identificado de forma que, si cierra un servicio o web, el navegador o el ordenador y en otro momento u otro da vuelve a entrar en dicho servicio o web, seguir identificado, facilitando as su navegacin sin tener que volver a identificarse. Esta funcionalidad se puede suprimir si el usuario pulsa la funcionalidad Salir, de forma que esta Cookie se elimina y la prxima vez que entre en la web el usuario tendr que iniciar sesin para estar identificado.
- Comprobar si el usuario est autorizado para acceder a ciertos servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.
- Adicionalmente, algunos servicios pueden utilizar conectores de terceros tales como Facebook, Twitter o Google. Cuando el usuario se registra en un servicio con credenciales de una red social o sistema de identificacin de terceros, autoriza al mismo a guardar una cookie persistente que recuerda su identidad y le garantiza acceso a la web hasta que expira. El usuario puede borrar esta cookie y revocar el acceso a la web mediante redes sociales o sistema de identificacin de terceros actualizando sus preferencias en la red social que especfica.
Cookies de analtica: Cada vez que un Usuario visita una Web o Servicio, una herramienta de un proveedor externo (Google Analytics, comScore y similares) genera una cookie analtica en el dispositivo del usuario. Esta cookie que slo se genera en la visita, servir en prximas visitas a los servicios para identificar de forma annima al visitante. Los objetivos principales que se persiguen son:
- Permitir la identificacin annima de los usuarios navegantes a travs de la Cookie (identifica navegadores y dispositivos, no personas) y por lo tanto la contabilizacin aproximada del nmero de visitantes y su tendencia en el tiempo.
- Identificar de forma annima los contenidos ms visitados y por lo tanto ms atractivos para los usuarios
- Saber si el usuario que est accediendo es nuevo o repite visita.
Importante: Salvo que el Usuario decida registrarse en la we, la cookie nunca ir asociada a ningn dato de carcter personal que pueda identificarle. Dichas cookies slo sern utilizadas con propsitos estadsticos que ayuden a la optimizacin de la experiencia de los usuarios en el sitio.
Ms informacin sobre la poltica de privacidad de estas herramientas de analtica en: Google Analytics
Cookies de publicidad: este tipo de cookies permiten ampliar la informacin de los anuncios mostrados a cada usuario annimo en la web. Entre otros, se almacena la duracin o frecuencia de visualizacin de posiciones publicitarias, la interaccin con las mismas, o los patrones de navegacin y/o comportamientos del usuario ya que ayudan a conformar un perfil de inters publicitario. De este modo, permiten ofrecer publicidad afn a los intereses del usuario.
Para la gestin de la publicidad se utilizan herramientas de servicio de publicidad (Adservers http://es.wikipedia.org/wiki/Adserver) de terceros. Estos terceros pueden almacenar cookies enviadas desde la web procedentes de los navegadores de los usuarios, as como acceder a los datos que en ellas se guardan.
Las empresas que generan estas Cookies tienen sus propias polticas de privacidad.
3. Cmo deshabilitar las cookies en el navegador?
La mayora de navegadores actualmente permiten al usuario configurar si desean aceptar cookies y cules de ellas. Estos ajustes normalmente se encuentran en las opciones o Preferencias del men de su navegador.
Estas son las instrucciones para configurar las cookies en los principales navegadores:
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=es
Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=nl_NL&viewlocale=es_ES